اختبار المستخدم
مواد النشاط
- دفتر ملاحظات
- قلم
- هاتف
موجّه النشاط
حان الوقت لاختبار اختراعنا مع الشخص الذي أجرينا معه المقابلة في البداية — الشخص الذي صممنا هذا من أجله
خطوات النشاط
١٠ دقائق
سنعرض نموذجنا الأولي (صورة أو مباشرة).
سنشرح ما يفترض أن يفعله وكيف يحلّ مشكلتهم.
أولاً
خطوات النشاط
٦٠ دقيقة
سنطلب منهم التعبير عن ردّ فعلهم بصدق.
سنشجّع على التغذية الراجعة — الإيجابية والسلبية
ثانياً
❓أسئلة سنطرحها عليهم:
- ماذا تعتقد أن هذا الاختراع يفعل؟
- ما هو انطباعك الأول؟
- هل ستستخدم هذا فعلاً؟ لماذا أو لماذا لا؟
- ماذا ستغيّر أو تحسّن؟
- هل هناك شيء مفقود أو مربك؟
- هل يحلّ هذا المشكلة التي تحدثنا عنها؟
- ماذا يمكن إضافته؟
خطوات النشاط
٣٠ دقيقة
تأمّلاتنا (بعد الاختبار):
- ما الذي فاجأنا في التغذية الراجعة؟
- ما الذي نجح بشكل جيد؟
- ما الذي كان مربكاً أو لم ينجح؟
- ما الأفكار المحددة التي أعطانا إياها المستخدم لتحسينه؟
ثالثاً
خطوات النشاط
٣٠ دقيقة
سننظّم التغذية الراجعة الرئيسية
سنعدّ قائمة بـ:
- ٣ أشياء أعجبتهم
- ٣ أشياء يعتقدون أنها يمكن تحسينها
- أي أفكار جديدة قدّموها لنا
رابعاً
User Testing
This step is crucial for improving your concept, producing testable prototypes, receiving direct feedback, and guiding your project towards a novel application.