عندما يشعر الإنسان بالحزن أو الفرح الشديد، أو إذا دخل شيء يزعج العين مثل الغبار أو الدخان، يقوم الدماغ بإرسال إشارة إلى الغدد الدمعية الموجودة فوق العين. تستجيب الغدة لهذه الإشارة وتبدأ في إفراز الدموع.
الدمع بتفرز الغدة الدمعية لترطيب وحماية العين. بينتشر مع الرَمش، وبينصرف عبر مجرى للأنف. إذا زاد (بسبب العاطفة ) بيفيض عالخد. وظايفه: ترطيب – حماية – تعبير عاطف.