مقابلة
مواد الأنشطة
- دفتر
- قلم رصاص
- تلفون
مطالب النشاط
هذا الجزء من النشاط هو الجانب الإنساني من التصميم؛ حيث تتحول من مجرد باحث إلى "مصمم متعاطف" يسعى لحل مشكلات حقيقية. إليك الدليل العملي لإجراء هذه المقابلة بنجاح:
خطوات النشاط
اختيار الشخص المناسب للمقابلة هو الخطوة الأولى لضمان الحصول على بيانات دقيقة ومفيدة. بما أن هدفنا هو فهم "الحياة الطلابية"
1st
خطوات النشاط
2 hr
حان وقت المقابلة! استخدم هذه الأسئلة المفتوحة لتفهم بعمق تجربة الأشخاص اليومية مع المكاتب. استمع بتركيز، اطرح أسئلة متابعة، واترك القصص تتكشف.
يمكنك استخدام هذه الأسئلة المقترحة، ولا تتردد في ابتكار أسئلتك الخاصة!
الأسئلة المقترحة (Sample Questions)
- الانطباع العام: ما الذي يعجبك في المكاتب التي تستخدمها الآن؟ وما الذي يزعجك فيها؟
- الوعي بالمحيط: صف لي يوماً دراسياً عادياً؛ متى تلاحظ وجود مكتبك أكثر من أي وقت آخر؟
- الراحة والجسد: هل شعرت يوماً بعدم الارتياح أثناء الجلوس على المكتب؟ ماذا حدث بالضبط؟
- العوائق: هل تشعر أن المكتب يقف في طريقك أو يعيق حركتك أحياناً؟ كيف؟
- المتانة: ما هو أول شيء ينكسر عادةً في مكاتب الفصول الدراسية؟
- ما بعد الضرر: عندما ينكسر شيء ما في المكتب، ماذا يحدث بعد ذلك؟ (هل يُصلح؟ هل يُهمل؟)
- التفاعل الاجتماعي: هل سبق لك أن شاركت مكتبك مع شخص آخر؟ ما هي الإيجابيات في ذلك؟ وما هي الأمور المحبطة؟
- التخزين: أين تضع حقيبتك أو كتبك أثناء الحصة الدراسية؟
- التفاصيل الصغيرة: هل هناك مشكلة بسيطة أو "تفصيل صغير" يفسد عليك استخدام المكتب دائماً؟
- التغيير الفوري: إذا كان بإمكانك تغيير شيء واحد فقط في مكتبك غداً، فماذا سيكون؟
- الخيال والتصميم: لو استطعت اختراع "المكتب الدراسي المثالي"، فماذا سيفعل؟ وكيف سيكون شكله؟
2nd
خطوات النشاط
30 min
أنشئ مستند وورد أو شريحة وشارك أهم 3-5 نتائج رئيسية من مقابلتك. يمكن أن تكون هذه حقائق مفاجئة، أفكاراً ممتعة، أو إحباطات حقيقية شاركوها معك.
- من الذي قابلته؟
- ما هو أكثر شيء برز في المحادثة؟
- ما هي المشكلات أو الاحتياجات التي سمعتها بوضوح؟
- هل بدأت أي أفكار ابتكارية تتشكل في ذهنك؟
3rd
خطوات المشروع
5 min
قم بتسليم عملك، وربما يمكنك التواصل مع صديقك لمعرفة الإجابات التي حصل عليها؛ هل وجد شخص آخر مشكلة مماثلة؟ هل لفتت انتباهك أي فكرة؟
4th
المقابلة
هي الجوهر الحقيقي لفهم احتياجات الناس الفعلية قبل القفز إلى مرحلة الاختراع. لذا، دعونا نتحول إلى "محققي مكاتب" (Desk Detectives) وننطلق في مهمة للكشف عن التحديات التي يواجهها شخص تعرفه خلال يومه الدراسي.